Eliminar tu cuenta de Pulso
Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y todos tus datos asociados de dos maneras:
Opción 1: Desde la app (inmediata)
Abre Pulso → Perfil → Configuración → Eliminar Cuenta. Confirmarás tu contraseña y la eliminación se procesa de inmediato.
Opción 2: Sin la app instalada
Envía un correo a privacy@pulsoeventos.vip desde la dirección de correo asociada a tu cuenta, con el asunto "Eliminar cuenta". Procesamos estas solicitudes dentro de 30 días.
Qué se elimina
- Tu perfil, foto, biografía y enlaces
- Tus eventos creados y datos de asistencia asociados
- Tus entradas/boletos y su historial
- Tus mensajes, seguidores y actividad social
Los registros de transacciones financieras (ventas de boletos, retiros) se retienen según lo requerido por la ley colombiana para fines contables y fiscales, incluso después de eliminar tu cuenta.
Contacto
Preguntas: privacy@pulsoeventos.vip